PBX 功能

分机数量

≤ 10

无限制

无限制

客户端: Windows 与 web 网页端, iOS, Android

电话簿

耳机集成

呼叫停泊/代答

呼叫日志

响铃组

Sip中继数量

≤ 6

自动应答

Inbuilt SBC for Offsite Phones

BLF 功能键

多层级 IVR

语音邮件转录

对讲/ 广播/ PA 广播

集成传真服务

VMware / Hyper-V / KVM

自定义 FQDN

自定义 SMTP 服务

MS 365 集成

Google Workspace

酒店 PBX (只能独立部署)

视频会议

3CX 链接

投票

PDF 共享

屏幕共享

远程协助

白板

YouTube 集成

最大数量参会者

25

100

250

在线聊天和消息

网页在线聊天

≤ 10

‘3CX Talk’ 专属链接

WhatsApp 集成

Facebook 集成

短信 & 彩信

聊天报告

呼叫中心功能

呼叫队列

通话录音

SLA 告警

Switchboard

墙板

Callback

插讲 / 监听 / 耳语

通话报告

CRM 集成

企业级功能

Call Flow 设计器

Hot Desking

定时恢复备份

分支机构桥接功能（Bridge)

双机备份

开启和关闭全局录音

自定义 IP 电话 Logo

备用许可

微软Teams Direct Routing 整合(16并发以上)

Skill-base技能组

AI 能力

Voicemail 转录

(8并发及以上 3CX 免费提供 AI 转录)

Google Gemini Support

PRO – Voicemail Only

(VM)

Open AI

PRO – Voicemail Only

(VM)

录音转文字

呼叫分析

3CX AI 引擎